無論你身在世界的哪個角落,總有一些公認的商務禮儀規(guī)則存在。商務禮儀從本質上講就是如何與人打交道或建立關系。在商業(yè)世界里,決定你成敗的是人;而禮儀,確切地說,是實現(xiàn)你商業(yè)潛力最大化的一個途徑。
商務禮儀總是圍繞著兩件事,且兩者都取決于自身行為。首先,一個彬彬有禮的人總是會對別人的利益和感受有著周到的考慮。其次,成功的人際關系處理要求減少誤解。這兩件事將保證人們在你的身邊感到舒心,因此,在你的人際交往中,彼此間更好地溝通和更多的信任也就不再是什么難事了。
商務禮儀涵蓋在辦公室里、與客戶之間、打電話過程中、寫電子郵件等場景,還包括別的商業(yè)往來情況,如在商業(yè)旅行中、商務飲食中或別的情況之下。
這里列舉十個商務禮儀要訣供您參考:
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