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導購口語 第200期:退換服務(4)

所屬教程:導購口語

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2022年03月14日

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Conversation 4

A: Hello, Miss.A:你好,小姐。

B: Good morning, madam. Anything I can do for you?

B:噪聲好,夫人。有什么事要我?guī)兔??A:Well, I bought a skirt for my eight-year-old daughter yesterday afternoon.

A:哦,昨天下午我給8歲的女兒買了條裙子。但當她在家里試穿時,我發(fā)現(xiàn)太緊了。我可以退嗎?B: Maybe. Our service center is responsible for that. It’s beside the gate over there.

B:也許可以吧。我們的服務中心負責處理這事,服務中心就在那邊大門口的旁邊。

A: Thank you.A:謝謝你。(At the Service Centre)(在服務中心)

A: Excuse me.A:勞駕。

C: Yes? Can I help you?

C:要我?guī)兔幔?/p>

A: Well, I bought this skirt here yesterday afternoon. But I got the wrong size. It’s too small for my daughter. I wonder if I could refund it.

A:昨天下午我在這兒買了這條裙子,但尺寸不對,我女兒穿太小了。不知道能否退款?

C: Yes, you could if it;s kept intact. But don’t you want to get a bigger size?

C:如果裙子完好無損的話,我想是可以的。但是,您不想換一條大一點的嗎?

A: I intended to, but as far as I know, all the skirts of this kind here are of the same size.

A:我是想換的,但據(jù)我所知,這種裙子的尺寸都是一樣的。

C: Are they? In that case, I’ll be glad to give your money back.

C:是嗎?那樣的話,我很樂意給您退款。

A: Sorry to have given you trouble.A:抱歉給您添麻煩了。C: Never mind. It’s just my duty.C:不要緊,這只是我的職責。

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