一、西方文化禮儀之“小費(fèi)禮儀”
美國(guó)付小費(fèi)的風(fēng)氣很盛行。一般說,當(dāng)你得到別人的服務(wù)時(shí)就應(yīng)該給小費(fèi)。但是,并非在任何場(chǎng)合、對(duì)任何服務(wù)人員都要付小費(fèi)。小費(fèi)究竟應(yīng)該給哪些人,還頗有講究。
1、 坐船或火車時(shí)應(yīng)給小費(fèi),但長(zhǎng)途汽車和飛機(jī)則不必。
2、 對(duì)搬運(yùn)工應(yīng)付小費(fèi),但存取行李時(shí)不必付服務(wù)員小費(fèi)。
3、 在旅館時(shí),對(duì)幫你提行李或打掃房間的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)柜臺(tái)上的服務(wù)員則不必。
4、 在餐館時(shí),對(duì)上菜上飯的服務(wù)員應(yīng)給小費(fèi),但對(duì)領(lǐng)班服務(wù)員則不必。
5、 乘車時(shí),對(duì)出租車司機(jī)應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)公共汽車司機(jī)則不必。
6、 對(duì)理發(fā)師、美容師應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)售貨員、自助洗衣店的服務(wù)員則不必。
7、 對(duì)警察、海關(guān)檢查員、大使館職員、政府機(jī)關(guān)職員等公務(wù)人員絕不可付小費(fèi)。
8、 小費(fèi)占總費(fèi)用的15℅左右,表示對(duì)服務(wù)滿意。
二、西方文化禮儀之“交往禮儀”
與日本人交往:初次見面萬勿送禮。接受禮物要回禮。
與法國(guó)人交往:初次見面萬勿送禮,有行賄之嫌。
與英國(guó)人交往:不要穿戴太隨便。不要隨便稱呼名字,要加上“Mr.” 等。
與美國(guó)人交往:不要在周五或13號(hào)約會(huì),不要稱呼黑人為“Negro”,應(yīng)用“Black”。別忘了問候他們的孩子。
與韓國(guó)人交往:不要不守信用。
與德國(guó)人交往:要十分注重禮儀,不宜直呼名字,不要談二次大戰(zhàn)。談話不要太夸張,他們喜歡一是一,二是二。
與泰國(guó)人交往:不要觸摸別人的頭部。
與印度人郊交往:主客相見,行“合十禮”。搖頭即同意,點(diǎn)頭即不同意。忌吃牛肉。喝茶時(shí),將茶到在盤里伸出舌頭舔飲。不殺牛,不殺蛇。