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職場英語:如何禮貌恰當?shù)亟Y束與客戶的通話

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用電話同外商交談時,只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情和姿態(tài)。因此,要想結束同他們的電話交談,要記住一些慣用的表達辭句,來表是你想結束電話的意愿。

1. 如果打電話的人非常熟悉,可以說:

Is there anything else I can do for you?

還有什么我可以幫忙的嗎 ?

2. 如果你認識對方的家人,不妨加上這樣的問候:

Say hello to your folks.

請代我向你的家人問好。

這樣還會增進彼此的情誼。

3. 如果你答應給別人傳話,可以說:

Then I'll make sure he gets your message.

我一定會轉達您的話。

4. 如果是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:

Thank you for calling.

謝謝您打電話來。

Nice talking to you.

很高興與你通話。

Hope to see you again soon.

希望近日還能見面。


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