“喂!那邊那誰,給我過來。”
你會二話不說立馬就跑吧?這要不就是搶劫,要不就是遇見了瘋子、傻子。
寫郵件也是一樣的道理,要學(xué)會“正確地開口說話”,起筆大方有禮,講明事體。
一,如何稱呼對方
首先呢,在每封郵件的開頭,都得有個合適的稱呼,如果你知道對方的姓,就可以這么稱呼。
Dear Mr. XXX(XXX先生)
Dear Ms. XXX(XXX女士)
Dear Mrs. XXX(XXX夫人)
Dear Miss XXX(XXX小姐)
注意XXX一定是姓(last name / family name)而不是名(first name)。如果不知道對方名字的話,則要根據(jù)性別這么稱呼:
Dear Sir(先生)
Dear Madam(女士)
如果連性別都不知道,就只能和么叫了。
Dear Sir or Madam(先生或女士)
二,如何起筆第一句話
接下來你需要空一行寫正文的內(nèi)容了。在這里合理地運用文字,講明事由,才能很好地切入你的主題,不會讓別人感到突兀。這里華生給你找來了示范:
1. We are writing to……(我們寫信是為了)
confirm ...(確認)
request ...(請求)
enquire about ...(咨詢)
inform you that ...(通知)
2. I am contacting you for the following reason...(我找你是出于以下原因)
3. I recently read/heard about ..... and would like to know ....(我最近聽到了有關(guān)……我想知道……)
4. Having seen your advertisement in ..., I would like to ...(在……看見了你們的廣告,我想要……)
5. I would be interested in (obtaining / receiving) ...(我可能會對……感興趣)
6. I received your address from … and would like to ...(我從……那里獲得了你的聯(lián)系方式,并且我希望……)
三,如何對上一次事件作出回應(yīng)
以上這6句句子適用于第一次接觸時使用。如果你已經(jīng)和對方有過聯(lián)系了,現(xiàn)在只是要回復(fù)對方,可以參考以下這8句范例:
1. Thank you for your letter of March 15.(感謝你3月15日的來信)
2. Thank you for contacting us.(感謝你聯(lián)系我們)
3. In reply to your request, ...(為了回應(yīng)你……的請求)
4. With reference to our telephone conversation yesterday...(根據(jù)我們昨天的電話會議……)
5. Further to our meeting last week ...(就我們上周的會議……)
6. It was a pleasure meeting you in London last month.(上個月很高興能與你在倫敦會面)
7. I enjoyed having lunch with you last week in Tokyo.(我很享受上周與你在東京共進午餐)
8. I would just like to confirm the main points we discussed on Tuesday.(我只希望能確認下我們周二討論過的幾個關(guān)鍵點)