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購物英語口語掌中寶 Unit12: 處理退貨的事

所屬教程:購物英語口語掌中寶

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2015年05月25日

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https://online2.tingclass.net/lesson/shi0529/0009/9381/12.mp3
https://image.tingclass.net/statics/js/2012

處理退貨的事

C= Customer S= Salesperson

The customer has just picked out a shirt and a pair of pants and the salesperson is gift-wrapping them for him.

顧客只挑了一件襯衫和一條褲子,接著店員把它們包起來給他。

C: What is your policy on returns?

顧客:你們怎么處理退貨的事?

S:If you bring them back with your receipt within seven days, you'll get a full refund.  Also, if you  need alterations to the pants, just bring them in and we'll do them for free.

店員:如果您在7日之內(nèi)攜帶收據(jù)退貨,就可全額退款。此外,如果您需修改褲子,就把它們帶來,我們會免費服務(wù)。

C: Sounds good.

顧客:聽起來不錯。

S: That'll be $70, please. Will you be paying by cash or charge?

店員:一共70美元,您要付現(xiàn)金還是刷卡呢?

C: Charge. Here's my card.

顧客:刷卡,這是我的卡。

S: Okay, sir, here you are. Thank you very much.

店員:好了,先生,請收回去。非常謝謝您。

C: Thank you.

顧客:謝謝。
 

單詞學習筆記

1.pick out... 挑選……
例:Tracy went to the department store to pick out some gifts for her friends.
(特蕾西到百貨公司為她朋友挑選一些禮物。)

2.bring sth back 帶回某物
= bring back sth
例:Mr. Wilson  made a business  trip  to. Europe  and  brought back  some souvenirs for his children.
(威爾森先生到歐洲出差,并為他的孩子帶回一些紀念品。)

3.receipt n.收據(jù)

4.refund n.退款

5.a(chǎn)lteration n. 修改;改變
alter vt. 修改(衣服,房屋等);改變(形狀,外貌等)
make an alteration to sth 修改/變更某物
例:Because of his spy's report, the general made several alterations to his battle plan.
(由于情報人員的報告,那位將軍把作戰(zhàn)計劃做了幾項修正。)
Your skirt should be altered; it's too long.
(你的裙子應該改一改,它太長了。)

6.本文:
Sounds good 聽來不錯。
= It sounds good.

7.cash n.現(xiàn)金 & vt. 兌現(xiàn),兌付(支票等)
cash in on... 利用……
= make use of...
例:I hate people who cash in on others' sympathy.
(我痛恨那些利用他人同情心的人。)

8.本文:
... paying by cash or charge? ……現(xiàn)還是刷卡?
= ... paying by cash or by charge?
charge n. 刷卡

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