一、用戶相關術語
用戶畫像(User Profile)
定義:這是一種對用戶特征的抽象描述,包括用戶的基本信息(如年齡、性別、地域)、興趣愛好(如喜歡的電影類型、音樂風格)、行為習慣(如瀏覽內(nèi)容的時間、頻率)等諸多維度。
示例:一個用戶畫像可能是“25-30歲男性,居住在一線城市,喜歡科技產(chǎn)品和戶外運動,經(jīng)常在晚上8-10點瀏覽數(shù)碼產(chǎn)品相關內(nèi)容”。通過用戶畫像,社交平臺可以更好地理解用戶,為其提供個性化的內(nèi)容推薦和服務。
粉絲(Follower)
定義:在社交平臺上關注某個用戶賬號,能夠接收該賬號發(fā)布的內(nèi)容更新的其他用戶。例如在微博上,A用戶關注了B用戶,那么A就是B的粉絲。粉絲數(shù)量通常是衡量一個賬號影響力的重要指標之一。
關注(Follow)
定義:用戶主動選擇關注另一個用戶賬號的行為。通過關注,用戶可以在自己的信息流中看到被關注對象發(fā)布的動態(tài),如朋友圈里關注好友,就能看到他們的新動態(tài)。
好友(Friend)
定義:一種相互關注且通常具有更親密關系的用戶連接。在不同的SNS平臺上,好友關系的定義和建立方式可能有所不同。比如在Facebook上,好友請求需要雙方確認,確認后雙方可以互相查看對方更多的私人信息,分享更深入的內(nèi)容。
用戶生成內(nèi)容(User
Generated Content,UGC)
定義:指用戶在社交平臺上自己創(chuàng)作并發(fā)布的內(nèi)容,如文字、圖片、視頻等。例如用戶在抖音上發(fā)布的自制舞蹈視頻,在小紅書上分享的美妝心得筆記。UGC是SNS平臺內(nèi)容的重要組成部分,它豐富了平臺的內(nèi)容生態(tài),也是吸引其他用戶的關鍵因素。
二、內(nèi)容相關術語
動態(tài)(Feed)
定義:也稱為信息流,是用戶在社交平臺上看到的內(nèi)容集合。這些內(nèi)容通常是用戶關注的人或賬號發(fā)布的**、文章、圖片、視頻等。例如在微博的首頁,用戶看到的不斷更新的微博內(nèi)容就是動態(tài)。
點贊(Like)
定義:用戶對其他用戶發(fā)布的內(nèi)容表示喜愛或認同的一種操作。點贊數(shù)量可以直觀地反映出內(nèi)容的受歡迎程度。比如在微信朋友圈中,用戶可以對感興趣的內(nèi)容點贊,讓發(fā)布者知道自己的認可。
評論(Comment)
定義:用戶針對其他用戶發(fā)布的內(nèi)容發(fā)表自己的觀點、想法、建議或提問的行為。評論可以促進用戶之間的互動和交流。例如在一篇知乎文章下,用戶通過評論來分享自己的見解或者對作者的觀點進行反駁。
分享(Share)
定義:用戶將看到的內(nèi)容轉發(fā)到自己的社交圈子的行為。分享可以擴大內(nèi)容的傳播范圍,讓更多的人看到。例如在今日頭條上,用戶看到一篇有趣的新聞后可以分享到自己的微信好友或者其他平臺。
話題(Topic)或標簽(Hashtag)
定義:話題是一個討論的主題,標簽是用于標記內(nèi)容所屬話題的符號。通過使用標簽,用戶可以方便地搜索和發(fā)現(xiàn)與特定主題相關的內(nèi)容。例如在微博上,“#旅游攻略#”就是一個標簽,用戶發(fā)布旅游相關的內(nèi)容時帶上這個標簽,其他用戶搜索“#旅游攻略#”就能找到這些內(nèi)容。 三、社交互動相關術語
私信(Direct Message,DM)
定義:用戶之間私下發(fā)送的*,只有發(fā)送方和接收方可以看到內(nèi)容。私信用于更私密的交流,比如在微博中,用戶可以通過私信與其他用戶溝通合作事宜或者分享一些不想在公開動態(tài)中發(fā)布的內(nèi)容。
群組(Group)
定義:由多個用戶組成的集合,這些用戶可以圍繞一個共同的主題(如興趣愛好、工作項目等)進行交流。例如在*上有各種興趣小組,像攝影愛好者群組,群成員可以在群里分享攝影作品、交流拍攝技巧。
社交圖譜(Social Graph)
定義:這是一種表示用戶之間社交關系的圖形結構。節(jié)點代表用戶,邊代表用戶之間的關系(如關注、好友等)。通過分析社交圖譜,平臺可以挖掘用戶的社交圈子、發(fā)現(xiàn)潛在的社交關系等。例如,在LinkedIn的職業(yè)社交圖譜中,可以看到用戶的同事、同行、校友等關系*。