經(jīng)濟(jì)學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)家逸聞趣事：管理大師？

50. Management Guru?

In their bestselling book, In Search of Excellence, management gurus【1】 Tom Peters and Robert Waterman advised firms to stick to their knitting 【2】 by focusing on core competencies. Two years later, Business Week published an issue bearing a cover reading "Oops"—and pointing out that many of Peters's so-called "excellent" firms had since suffered a sharp decline in performance. Peters was asked whether this was still a good idea. "I haven't a clue!" Peters admitted. "What is 'core'? What is a 'competency'? What the hell 【3】 is 'the knitting'? It's all a GREAT MYSTERY."

管理大師？

管理大師湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在暢銷(xiāo)書(shū)《追求卓越》中建議公司只管做好自己的事，把精力放在核心競(jìng)爭(zhēng)力上面。兩年后，一期封面寫(xiě)著“哎喲喂”的《商業(yè)周刊》指出，很多被彼得斯稱(chēng)為“卓越”的公司表現(xiàn)急劇下滑。于是有人問(wèn)彼得斯他的建議是否還是一個(gè)好的建議。“我不曉得！”彼得斯坦誠(chéng)地說(shuō)，“什么是‘核心’？什么是‘競(jìng)爭(zhēng)力’？究竟什么是‘自己的事’？這全都是一個(gè)大的迷局。”

背景知識(shí)與點(diǎn)評(píng)

·湯姆·彼得斯（1942—?。┦敲绹?guó)著名管理學(xué)家、管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)作家，被稱(chēng)為“商界教皇”。曾獲斯坦福大學(xué)工商管理碩士和博士學(xué)位，還擔(dān)任過(guò)麥肯錫公司顧問(wèn)。

·羅伯特·沃特曼也是美國(guó)著名管理學(xué)家、管理類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)作家，獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問(wèn)公司任職二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章，并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。

·《追求卓越》將商業(yè)管理書(shū)籍的繁榮推向了頂峰，該著作自1982年出版以來(lái)，被譯成二十余種文字風(fēng)靡全球，僅在美國(guó)就銷(xiāo)售了600萬(wàn)冊(cè)，全球發(fā)行量高達(dá)900萬(wàn)冊(cè)！該書(shū)創(chuàng)造了“彼得斯時(shí)代”，是有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的管理類(lèi)書(shū)籍，許多跨國(guó)大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。

·在我的記憶里，中文版的《追求卓越》當(dāng)年的暢銷(xiāo)程度不亞于今天的《水煮三國(guó)》或者《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，時(shí)至今日這本書(shū)還暢銷(xiāo)不衰，可見(jiàn)這本書(shū)不僅是暢銷(xiāo)書(shū)，還是常銷(xiāo)書(shū)。

·為了探詢(xún)管理藝術(shù)的秘密，《追求卓越》的作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國(guó)各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料（也許這就是《追求卓越》暢銷(xiāo)不衰的原因吧）。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷(xiāo)售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有中國(guó)讀者所熟知的跨國(guó)公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車(chē)、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同，但都擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性：崇尚行動(dòng)；貼近顧客；自主創(chuàng)新；以人助產(chǎn)；價(jià)值驅(qū)動(dòng)；不離本行；精兵簡(jiǎn)政；寬嚴(yán)并濟(jì)。

·本趣聞告訴我們，和經(jīng)濟(jì)學(xué)一樣，管理無(wú)止境。

英語(yǔ)知識(shí)鏈接

【1】 guru：精神領(lǐng)袖，導(dǎo)師

【2】 stick to one's knitting：只管自己的事情，心無(wú)旁騖

【3】 what the hell：（用以加強(qiáng)語(yǔ)氣或咒罵）究竟，到底