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外貿(mào)英語一點通第183期:市場調(diào)研之售后服務(wù)

所屬教程:外貿(mào)英語一點通

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After-sale service 售后服務(wù)

A:Good morning, sir. May I help you?

上午好,先生。我可以為您效勞嗎?

B:Yes. I'd like to speak to the manager, please.

我想見你們的經(jīng)理。

A:I'm sorry our manager has been out. What can Ido for you?

對不起,我們的經(jīng)理出去了,我可以幫助您嗎?

B:I bought a computer from your company the day before yesterday, but it doesn't work today.

我前天從你們公司買了一臺電腦,可是今天就壞了。

A:So you are saying you turn on the computer and see nothing.

您是說您開機(jī)后,什么都看不見?

B:Yes, it is so strange.

是的,就是那么奇怪。

A:From what you said, sir. I would say that you have a larger problem than just the monitor. It can be anything inside the computer.

先生,從您說的情況看,這不僅僅是顯示器的問題,可能是內(nèi)部的故障。

B:No matter what problem is, I need the computer to work.

不管是什么原因,我需要電腦工作。

A:I see, is there any way you could bring it in to be locked at? If not, our repairperson can come to you.

我明白。您能夠?qū)㈦娔X送來給我們看看嗎?

B:I would prefer if he comes here.

我倒寧愿他來。

A:No problem, sir.

沒有問題,先生。

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