社交網(wǎng)絡(luò) The Social Network 精講之三

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外媒揭示有關(guān)Facebook的五大謊言

1、Facebook的主要用戶是大學(xué)生

當(dāng)扎克伯格于2004年創(chuàng)辦Facebook時(shí)，最初幾個(gè)月僅供同班同學(xué)使用。該網(wǎng)站于同年晚些時(shí)候向其他大學(xué)的學(xué)生開放，2005年開始吸納高中生，并最終于2006年向所有人開放。盡管Facebook的基石仍是年輕人，但在所有1.34億美國用戶中，有三分之二的人的年齡大于26歲。而在美國以外，F(xiàn)acebook增長(zhǎng)最快的用戶群是中年婦女。

在各個(gè)國家，F(xiàn)acebook迅速成為社交生活的中心，不同年齡層次的人如果不使用Facebook，就無法與朋友密切聯(lián)系。據(jù)稱，在意大利的精英階層和哥倫比亞的白領(lǐng)人群中，F(xiàn)acebook的消息服務(wù)已經(jīng)開始取代電子郵件。而在Facebook用戶量居全球第三位的印度尼西亞，3000萬網(wǎng)民中有2780萬使用Facebook。

2、Facebook不斷改變以銷售更多廣告

扎克伯格不斷修改Facebook的功能和界面，其中一些改動(dòng)使用戶部分喪失了控制個(gè)人資料顯示方式的自主權(quán)。例如，去年每位用戶的好友列表都被公開了；用戶抗議隱私權(quán)受到侵犯，其中一些握有話語權(quán)的人迫使Facebook修改了這一設(shè)定。

批評(píng)人士認(rèn)為，這些改動(dòng)以獲利為動(dòng)機(jī)：他們注意到，公開用戶資料將使廣告主可以更輕松地識(shí)別受眾。但是，對(duì)扎克伯格的采訪表明，情況也許并非如此。首先，扎克伯格認(rèn)為獲取廣告收益并不是最終目的，而是拓展Facebook服務(wù)的財(cái)政基礎(chǔ)。如果他看重短期利益的話，在2007年他就不會(huì)拒絕微軟以40億美元收購他持有的公司股份了。

與企業(yè)家相比，扎克伯格更愿意將自己視為社會(huì)革命家，并利用自己的公司改變世界。他和他的公司的座右銘是：“讓世界更加開放和互聯(lián)。”他認(rèn)為，F(xiàn)acebook提供給人們一個(gè)全球廣播平臺(tái)，他希望人們能利用這一平臺(tái)更為有效地行使公民權(quán)利。因此，F(xiàn)acebook的決策更加關(guān)注擴(kuò)展用戶群，而不是短期利益。

扎克伯格對(duì)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)守也源自一種有益的偏執(zhí)：他認(rèn)為如果Facebook停止變化，其他競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)悄悄趕上，搶占Facebook的領(lǐng)地。

3、Facebook用戶容易因隱私問題動(dòng)怒

有些人如是說。但事實(shí)勝于雄辯，F(xiàn)acebook仍在有關(guān)隱私的爭(zhēng)議中不斷發(fā)展。2006年9月，F(xiàn)acebook引入了News Feed功能，可將用戶的最新信息向其所有好友公布。這引發(fā)了有史以來最為激烈的關(guān)于隱私的爭(zhēng)論。盡管有10%的Facebook初始用戶提出抗議，這一新功能仍然迅速成為該網(wǎng)站最受歡迎的應(yīng)用。如今，它或多或少成為了Facebook的基本特征之一。

大多數(shù)用戶并不十分在意隱私的另一跡象，是他們會(huì)接受來自不是很熟悉的人甚至陌生人的添加好友申請(qǐng)。部分原因是，許多用戶都希望能夠獲得最多的好友，而另一些人并不確定他們是否能禮貌地拒絕這些請(qǐng)求。但是，在Facebook上成為某人的“好友”，意味著向其公開個(gè)人信息。在一次實(shí)驗(yàn)中，安全公司Sophos通過一個(gè)名為弗雷迪·斯陶(Freddi Staur)的賬號(hào)向多位用戶發(fā)出添加好友申請(qǐng)。該賬號(hào)的個(gè)人資料幾乎不包含任何信息，除了一張綠色塑料小青蛙的圖片。結(jié)果表明，41%的用戶接受了請(qǐng)求。

4、扎克伯格剽竊了哈佛其他學(xué)生的創(chuàng)意

扎克伯格是否剽竊創(chuàng)意是電影《社交網(wǎng)絡(luò)》的核心議題。扎克伯格曾為一群學(xué)長(zhǎng)工作，共同開發(fā)一個(gè)名為Harvard Connection(后被稱為ConnectU)的社交網(wǎng)站。但在此項(xiàng)目完成前，他已經(jīng)自行開設(shè)了名為Thefacebook的站點(diǎn)。學(xué)長(zhǎng)們感覺遭到了背叛，并起訴他盜用了他們的創(chuàng)意。扎克伯格與他們私了，據(jù)報(bào)道向后者支付了數(shù)千萬美元。

但是，扎克伯格和他的學(xué)長(zhǎng)們都受到了其他已在運(yùn)營的社交網(wǎng)站的啟發(fā)，包括2003年3月上線的Friendster。此外，在那一學(xué)年，社交網(wǎng)站在全國各個(gè)大學(xué)不斷涌現(xiàn)，包括耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和貝勒大學(xué)等。而一種名為Club Nexus的服務(wù)已于2001年出現(xiàn)在斯坦福大學(xué)。

因此，盡管扎克伯格可能借鑒了Harvard Connection，這一網(wǎng)站也借鑒了Friendster和Club Nexus。

5、Facebook將很快重蹈Friendster和MySpace的覆轍

社交網(wǎng)站Friendster的創(chuàng)始人稱，創(chuàng)辦該網(wǎng)站的部分動(dòng)機(jī)是幫助人們找到約會(huì)對(duì)象。2003年8月發(fā)布的MySpace最初也主要用于這一目的。與之相反，F(xiàn)acebook是一種廣泛得多的通訊工具。Friendster和MySpace的技術(shù)復(fù)雜度低于Facebook，而他們的領(lǐng)導(dǎo)人并不像扎克伯格那樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者格外敏感。

沒有任何一家社交網(wǎng)站曾達(dá)到Facebook今天的規(guī)模。它擁有互聯(lián)網(wǎng)上最長(zhǎng)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)，而且是全球最大的圖片庫。它的用戶不舍得放棄這些圖片，因?yàn)樵S多人并未在其他地方備份。

這一切都意味著，F(xiàn)acebook不會(huì)曇花一現(xiàn)。也許在未來它會(huì)被取代，但激烈競(jìng)爭(zhēng)不可避免。