能力素質(十九):計劃與自我管理能力
能力素質行為分析(19)能力素質具備此能力所表現的行為不充分具備此能力所表現的行為計劃與自我管理能力:有效管理個人工作時間,有效規(guī)劃工作所需資源■計劃并管理自己的日常工作,能對自己的工作按重要性和時間緊急性進行排序,確保工作效率
■按照要求在既定時間內完成工作,并對工作的質量、成本和所帶來的風險負責
■了解工作所需的資源情況及其對成本的影響,并能夠有效規(guī)劃資源
■能夠有效解決工作中的問題,及時向上級匯報或向下屬傳達■面對較為繁雜的工作,無效地管理自己的時間,或沒有按事情的輕重緩急處理事務
■難以在既定時間內保質、保量且保證成本、避免風險地完成任務
■沒能有效規(guī)劃工作所需的資源
■對于工作中產生的問題,總是茫然地要求他人給予解決而無法自己尋找解決方案在這個方面可能涉及的問題包括(面試官一般將這些問題結合求職者個人情況進行提問,并在求職者回答的基礎上進行深度探討,直到充分了解求職者的相關行為表現為止):
◆Tell me a case that you handled several projects in the same time but you successfully completed all your work through effective planning.
請給出一個你同時面臨幾項工作,但經過合理規(guī)劃最終有效完成的事例。
◆What kind of resources do you have in your work? How do you effectively plan and utilize these resources?
你在工作中擁有哪些資源?你怎樣來合理規(guī)劃利用這些資源?
案例(1)
面試官:你通常是如何有效規(guī)劃你的工作資源的?
求職者:對于物質類的工作資源,我首先會了解它的數目和在不同的工作階段的分配情況。對其使用情況作出明確的規(guī)劃,最大程度地發(fā)揮資源的作用。同時我會從成本角度出發(fā),合理利用資源,杜絕資源和資金的浪費。
而對于時間、人員等資源,我會在最初就明確工作進度和計劃,合理安排,嚴格按照計劃來進行工作,杜絕因時間和人員配備上的問題而造成工作的延誤。我認為只有有效地規(guī)劃我的工作資源,才能使自己的工作更有條理,實現自我管理。
點評
該求職者從合理規(guī)劃工作資源入手,把工作資源分成了物質和時間、人員兩部分,分別具體描述,使面試官相信該求職者是一名懂得規(guī)劃自己工作和資源的員工。